Termos de Uso

Versão 2026-09-07

Esta não é a versão mais recente.

Vigência: de 07/09/2026 a 07/09/2026. A versão seguinte vale a partir de 08/09/2026 e está em Termos de Uso — versão 2026-09-08. Mantemos esta página no ar porque ela é o texto que vigorava quando você aceitou.

O que mudou nesta versão

A cláusula 5.4 passou a descrever o que o sistema faz hoje: ele pede a data de nascimento de cada passageiro na compra e destaca, na lista de embarque, quem terá menos de 16 anos na data da viagem. Até 06/09/2026 ele não perguntava a idade, e a cláusula dizia isso.
O voucher deixou de ser ao portador: é nominal, com CPF conferido no embarque, e deixa de valer no momento do cancelamento.
O arrependimento (7 dias, CDC art. 49) perdeu a trava de 48 horas: vale não importa quanto falte para o evento.
Depois dos 7 dias, a devolução integral continua automática com 48 horas de antecedência; com menos, devolve se o lugar for ocupado — e a conferência é nossa.
Entrou a ressalva legal do no-show: sem embarque não há devolução, salvo se outra pessoa viajou no seu lugar (CC art. 740 §2º).
Entrou a viagem interrompida: concluímos em outro veículo por nossa conta, ou devolvemos (CC art. 741).
Caiu a isenção de responsabilidade por dano ao passageiro — ela era nula (CC art. 734).
O foro passou a ressalvar o domicílio do consumidor (CDC art. 101, I).
Entraram a reserva de 15 minutos do Pix, o embarque com e sem QR, o limite de lugares por compra e a compra sem conta.

1. Quem somos

1.1 Este contrato é celebrado com GO LIVE EVENTOS LTDA., inscrita no CNPJ sob o nº 54.250.710/0001-07, com sede em Rua São Brás, 45, Sala 01, Bairro São Gabriel, CEP 31980-140, Belo Horizonte/MG. 1.2 Canais de atendimento: • E-mail: sac@goliveeventos.com.br • WhatsApp: (31) 99066-6400 • Site: o mesmo em que você fez a compra

2. O que este documento é, e a quem se aplica

2.1 Estes Termos regem a compra de vouchers de transfer feita no site da GO LIVE e o transporte contratado por meio deles. Eles valem entre você (o passageiro ou o comprador) e a GO LIVE. 2.2 Aplicam-se as normas brasileiras de defesa do consumidor (Lei 8.078/1990), o regime do contrato de transporte de pessoas (Código Civil, arts. 730 a 742) e as regras de contratação por meio eletrônico (Decreto 7.962/2013). 2.3 Compras feitas em outra plataforma. Alguns eventos são vendidos por uma ticketeira parceira (hoje, a Sympla). Nesse caso, quem vende o voucher e recebe o pagamento é ela: as formas de pagamento, a taxa de serviço, a emissão e o pedido de cancelamento seguem as regras e os canais dela. Estes Termos continuam valendo para o transporte em si — a viagem, o embarque, os horários e a responsabilidade da GO LIVE como transportadora.

3. Definições

• Voucher: o documento eletrônico, nominal, que dá a uma pessoa o direito a um lugar na ida e um lugar na volta do transfer contratado. • Ponto de embarque: o local, com horário próprio, de onde o veículo parte. • Casa do evento: o estádio, arena ou casa de show de destino. • Pedido: o conjunto de vouchers comprados numa mesma operação, identificado por um código (exemplo: `GL-7F3K9Q`). • Comprador: quem faz e paga o pedido. • Passageiro: quem viaja. Pode ser o comprador ou outra pessoa por ele indicada na compra.

4. O serviço

4.1 A GO LIVE comercializa vouchers do transfer oficial de eventos: transporte rodoviário de passageiros na modalidade de fretamento contratado por evento, com ida e volta a partir dos pontos de embarque divulgados na página de cada evento, mediante lista fechada de passageiros. 4.2 O voucher dá direito a um lugar sentado no veículo do trajeto contratado. Não é permitido viajar em pé ou no colo. 4.3 O serviço é privado. Não se trata de transporte público regular, e por isso as gratuidades e os descontos do transporte público não se aplicam. 4.4 Ida e volta. Pela internet a GO LIVE vende somente ida e volta. A ida avulsa, quando disponível, é vendida dentro do ônibus, conforme a disponibilidade do dia. 4.5 A GO LIVE não vende o ingresso do evento e não é responsável pela realização, pelo conteúdo, pelo horário ou pelo acesso ao evento. São contratos distintos, com fornecedores distintos.

5. Quem pode comprar e viajar

5.1 Para comprar é preciso ter 18 anos ou mais e capacidade civil plena. Ao comprar, você declara que os dados informados são verdadeiros e que está autorizado a informar os dados dos demais passageiros do pedido. 5.2 Menor de 18 anos como comprador. O menor de 18 anos só pode comprar representado ou assistido por seu representante legal, que responde civilmente pelos atos praticados. 5.3 Menor de idade como passageiro. Passageiro menor de 16 anos só viaja acompanhado de pai, mãe, responsável legal ou de maior de 18 anos expressamente autorizado por eles. O acompanhante deve ter voucher próprio e embarcar no mesmo ponto. 5.4 Como o sistema ajuda a cumprir 5.3. Na compra, pedimos a data de nascimento de cada passageiro. Com ela, a lista de embarque do ponto destaca quem terá menos de 16 anos na data da viagem, para que a equipe confira o acompanhante exigido por 5.3. O destaque é um auxílio, não a conferência: quem verifica idade e acompanhante é a equipe do ponto, no embarque, com documento. Data de nascimento informada errada não cria direito de embarcar — os dados informados são de responsabilidade de quem os informou (cláusula 8.3).

6. Conta de cliente

6.1 A conta na GO LIVE é opcional e serve como atalho: guarda seus pedidos, seus vouchers e os passageiros que você costuma levar, e permite pedir o cancelamento sem falar com o atendimento. 6.2 A conta é pessoal e intransferível. A senha é sua responsabilidade: não a compartilhe. Se suspeitar de acesso indevido, troque a senha e avise o atendimento — nós encerramos as sessões abertas. 6.3 Limite de lugares por compra. Cada compra é limitada a 2 lugares sem conta e 6 lugares com conta. É uma medida antifraude e de distribuição justa dos lugares. 6.4 Suspensão e encerramento. A GO LIVE pode suspender ou encerrar uma conta quando houver indício concreto de fraude, uso de dados de terceiro sem autorização ou descumprimento destes Termos. Nesse caso, avisamos você pelo e-mail cadastrado, dizemos o motivo, e os vouchers já pagos e não usados são reembolsados, salvo se forem eles próprios o objeto da fraude. 6.5 Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo atendimento. O encerramento não apaga registros que a lei nos obriga a guardar (fiscais, contábeis e de acesso), nem cancela sozinho compras já feitas.

7. Compra sem conta

7.1 Você pode comprar sem criar conta, informando apenas nome, e-mail e telefone do comprador e os dados dos passageiros. 7.2 Quem compra sem conta recebe por e-mail a confirmação do pedido e o voucher de cada passageiro, com um link pessoal que abre o pedido e o voucher sem senha. 7.3 Guarde esse e-mail. Sem conta, ele e o link que ele contém são o seu caminho para o voucher e para o pedido. Se você perder o e-mail, o atendimento reenvia — mas isso depende de conseguirmos identificar você com segurança. 7.4 A qualquer momento você pode criar uma conta com o mesmo e-mail da compra: depois de confirmar o endereço, os pedidos feitos como visitante passam a aparecer nela.

8. Como a compra acontece

8.1 A compra tem quatro etapas: (1) ponto de embarque e quantidade de lugares; (2) dados do comprador e de cada passageiro; (3) pagamento; (4) acompanhamento do pedido. 8.2 Correção de erros. Enquanto você não confirmar o pagamento, pode voltar a qualquer etapa anterior e corrigir o que informou — inclusive trocar o ponto de embarque, a quantidade de lugares e os dados dos passageiros. Ao voltar, o lugar reservado é devolvido à venda e uma nova reserva é feita quando você avançar de novo. 8.3 Conferência dos dados dos passageiros. O nome e o CPF de cada passageiro são conferidos no embarque. Dado errado impede o embarque. Confira antes de pagar. 8.4 Confirmação. Assim que a compra é registrada, enviamos imediatamente ao e-mail informado a confirmação do pedido; o voucher de cada passageiro é enviado assim que o pagamento é confirmado. 8.5 Estes Termos ficam disponíveis para leitura, impressão e download na página `/termos`, com a versão e a data de vigência. As versões anteriores ficam em `/termos/versoes`.

9. A reserva do seu lugar (15 minutos)

9.1 Ao escolher o ponto e a quantidade de lugares, eles ficam reservados para você por 15 minutos, contados daquele instante. O relógio aparece na tela durante todas as etapas. 9.2 Vencidos os 15 minutos, a reserva acaba e os lugares voltam para a venda, mesmo que você ainda esteja na tela de pagamento. Não pague o código Pix de uma reserva vencida: o lugar já não é seu e o pagamento não garantiria o embarque. 9.3 Se o pagamento chegar depois de a reserva vencer. Se ainda assim o pagamento for compensado, ele não gera direito ao embarque e o valor integral é devolvido pelo mesmo meio de pagamento, sem qualquer retenção, por iniciativa nossa e sem que você precise pedir. 9.4 Retomar o pedido. Se a reserva vencer, você pode retomar a compra a partir do link do pedido: nós conferimos com você os passageiros já informados e reconfirmamos a disponibilidade no momento do clique — se não houver mais lugar naquele ponto, avisamos antes de cobrar qualquer coisa.

10. Preço, taxas e formas de pagamento

10.1 O preço é composto de: • Tarifa: O valor do transporte em si, por lugar. • Taxa de serviço: A remuneração pela venda online, emissão e suporte do voucher. • Taxa de processamento: O custo cobrado pelo meio de pagamento escolhido (Pix, cartão à vista, cartão parcelado). 10.2 Quando cada valor aparece. A tarifa é exibida desde a página do evento. O total, com todas as taxas, é exibido na tela de pagamento, discriminado nas três parcelas acima — porque ele depende do meio de pagamento e do número de parcelas que você escolher. 10.3 Parcelamento. Parcelar tem custo, e ele já está incluído no total exibido: o valor que você vê é o valor que será lançado. Não há acréscimo posterior na fatura. 10.4 Formas de pagamento. Pix e cartão de crédito. Quando não houver condição de cartão cadastrada para aquele evento, a opção aparece desabilitada — e não escondida. 10.5 Preço congelado. O preço do seu pedido é congelado no momento em que ele é criado. Se o lote virar ou a tabela mudar depois disso, você paga o que estava na tela. 10.6 Dados do cartão. Os dados do cartão são usados exclusivamente para processar o seu pagamento junto ao provedor de pagamentos e não são armazenados pela GO LIVE.

11. O voucher

11.1 O voucher é individual, nominal e de uso único. Ele é emitido em nome do passageiro informado na compra e vale para essa pessoa. 11.2 O voucher NÃO é transferível. Não é possível trocar o nome do passageiro depois da compra, nem repassar o voucher a outra pessoa. No embarque conferimos o nome e o CPF do passageiro contra um documento de identificação. Voucher apresentado por pessoa diferente não embarca. 11.3 Guarda do voucher. O voucher é acessado por um link pessoal. Trate esse link como trata o seu voucher: não o publique em rede social nem em grupo de mensagens. 11.4 Quando o código de embarque fica disponível. Em alguns eventos o QR de embarque é liberado apenas algumas horas antes da viagem, por segurança. Até lá, a página do voucher mostra a data e a hora em que ele será liberado — o link é o mesmo, não é preciso procurar outro. 11.5 Onde encontrar. O voucher é enviado ao e-mail informado na compra e fica acessível pelo link desse e-mail. Quem tem conta encontra-o também em "Minhas compras". O reenvio pode ser pedido pelo atendimento ou, para quem tem conta, direto na tela — limitado a 3 reenvios por hora.

12. Embarque

12.1 Horário. Cada ponto tem horário próprio de saída, informado na página do evento e no voucher. 12.2 O veículo não aguarda passageiros atrasados. Chegue ao ponto com antecedência. Quem não embarcar no horário de saída perde a ida — veja a cláusula 16.4 sobre o que acontece com o valor pago. 12.3 Janela de embarque. A conferência no ponto começa 15 minutos antes do horário de saída e se encerra 15 minutos depois do fim da operação do dia. 12.4 O que apresentar. O QR do voucher, na tela do celular ou impresso, junto com um documento de identificação do passageiro. 12.5 Embarque sem QR. Se você não conseguir exibir o QR — celular sem bateria, sem sinal, e-mail perdido — fale com a equipe do ponto. Ela pode conferir a sua identidade contra a lista de passageiros e liberar o embarque manualmente. Isso não dispensa a conferência de identidade nem permite embarcar em ponto ou viagem diferentes dos contratados. 12.6 Trajeto. O ônibus não faz paradas no trajeto de ida: o ponto de embarque é o único local de embarque. No retorno, o veículo pode fazer paradas para desembarque ao longo da rota, desde que dentro do itinerário e em local seguro, a critério do motorista. 12.7 Volta. O embarque de volta acontece no local indicado pela equipe na chegada, no horário divulgado para aquele evento.

13. Bagagem, pertences e conduta

13.1 Bagagem de mão. O transfer é uma viagem curta e o veículo não permanece no local durante o evento. Leve apenas o que puder levar consigo: não é possível deixar pertences no veículo enquanto você está no evento. 13.2 Responsabilidade por bagagem. A GO LIVE responde pelos danos causados às pessoas transportadas e às suas bagagens, do embarque ao desembarque, salvo motivo de força maior. 13.3 Objetos esquecidos. Objetos esquecidos no veículo, quando encontrados, ficam guardados e podem ser retirados pelo atendimento. 13.4 Conduta. A bordo, o passageiro deve abster-se de atos que causem incômodo ou prejuízo aos demais passageiros, danifiquem o veículo ou dificultem a execução normal do serviço. São proibidos: fumar, portar recipiente de vidro, portar objeto proibido pela casa do evento, e qualquer comportamento que ponha em risco a segurança da viagem. 13.5 Recusa e desembarque. A GO LIVE pode recusar o embarque ou determinar o desembarque em local seguro do passageiro cuja condição de saúde ou higiene o justifique, ou que descumpra gravemente o item 13.4 pondo em risco a segurança dos demais. A recusa é sempre motivada e registrada.

14. Acessibilidade, crianças e gratuidades

14.1 Mobilidade reduzida. Na compra, você pode informar que um passageiro precisa de apoio por mobilidade reduzida e qual apoio ele precisa. A informação vai para a equipe do ponto. Não perguntamos, e você não deve informar, qual é a condição de saúde do passageiro. 14.2 Toda pessoa ocupa um lugar e paga voucher próprio, independentemente da idade — inclusive bebês e crianças de colo. Não é permitido viajar no colo ou em pé. 14.3 Não há gratuidade nem meia-entrada. O transfer é serviço privado de fretamento contratado por evento; as gratuidades e os descontos do transporte público regular não se aplicam a ele.

15. Quando a GO LIVE atrasa, altera ou não realiza a viagem

15.1 Horários e itinerário. Comprometemo-nos a cumprir os horários e o itinerário informados. Se precisarmos alterá-los, avisamos por e-mail e/ou WhatsApp com a maior antecedência possível. 15.2 Viagem não realizada ou ponto cancelado. Se cancelarmos a viagem ou o ponto de embarque contratado, você escolhe entre: • (a) embarcar em outro ponto do mesmo evento, se houver lugar; ou • (b) receber o valor integral de volta, incluídas todas as taxas, sem retenção alguma. 15.3 Viagem interrompida. Se a viagem for interrompida por qualquer motivo alheio à nossa vontade — ainda que imprevisível —, concluímos o transporte em outro veículo da mesma categoria, às nossas custas, correndo por nossa conta as despesas de espera. Se você preferir não aguardar, devolvemos o valor do trecho não realizado. 15.4 Atraso relevante. Se o atraso na saída inviabilizar a chegada ao evento, você pode desistir da viagem e receber o valor integral de volta, sem retenção. 15.5 Evento cancelado ou adiado pelo organizador. Se o evento for cancelado, devolvemos o valor integral, sem retenção. Se for adiado e nós operarmos o transfer na nova data, você escolhe entre manter o voucher para a nova data ou receber o valor de volta.

16. Cancelamento pelo passageiro

16.1 Se o pedido ainda não foi pago Não é preciso fazer nada: a reserva expira sozinha e nada é cobrado. 16.2 Arrependimento — até 7 dias da compra Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos, contados da data em que a fez, e receber de volta tudo o que pagou — tarifa, taxa de serviço e taxa de processamento —, sem multa e sem retenção de qualquer valor. Esse direito vale independentemente de quanto falta para o evento, inclusive quando o evento acontece dentro desses 7 dias, e não depende de justificativa. 16.3 Cancelamento depois dos 7 dias Depois dos 7 dias, e antes de a viagem começar, você continua podendo cancelar e receber o valor de volta, desde que nos avise em tempo de o seu lugar ser revendido. Para que isso seja objetivo e não dependa da nossa avaliação caso a caso: • Aviso recebido com 48 horas ou mais de antecedência do horário de saída do seu ponto: consideramos sempre que houve tempo de revender. A devolução é aprovada automaticamente. • Aviso recebido com menos de 48 horas: avaliamos o caso concreto — se ainda havia procura para aquele ponto e o lugar pôde ser revendido, devolvemos igual. Se recusarmos, dizemos por escrito o motivo. Nessas hipóteses a GO LIVE devolve o valor integral, sem multa. 16.4 Se você não embarcar (no-show) Se você não comparecer ao ponto no horário de saída e não tiver cancelado antes, o valor do trecho não utilizado não é devolvido — salvo se outra pessoa tiver sido transportada no seu lugar naquela viagem. Nesse caso, devolvemos o valor do voucher não utilizado. Você não precisa provar isso. Nós temos o registro de quem embarcou em cada ponto e o verificamos quando você reclama. 16.4.1 O mesmo vale para o trecho de volta: se você fez a ida e não usou a volta, o valor da volta só é devolvido se outra pessoa tiver sido transportada no seu lugar. 16.5 O que não dá direito a devolução Não há devolução quando o passageiro embarca e realiza a viagem, nem quando o voucher é recusado no embarque por divergência entre os dados informados e o documento apresentado — neste último caso, os dados são de responsabilidade de quem os informou (cláusula 8.3). 16.6 Como pedir o cancelamento Pelo mesmo site em que você comprou: • com conta: em "Minhas compras", no próprio pedido; • sem conta: pelo link do pedido que está no e-mail de confirmação. Também aceitamos o pedido por e-mail (sac@goliveeventos.com.br) e WhatsApp ((31) 99066-6400). Confirmamos o recebimento do seu pedido de cancelamento imediatamente, no mesmo meio pelo qual você o enviou. Compras feitas pela ticketeira parceira são canceladas na própria plataforma dela, na conta em que a compra foi feita — a janela de devolução da cláusula 16.2 vale igual por lá. 16.7 O voucher deixa de valer no momento do pedido Ao pedir o cancelamento, o voucher é invalidado imediatamente — antes de o dinheiro voltar — e não volta a valer. Se você mudar de ideia, será preciso comprar de novo, sujeito à disponibilidade e ao preço vigentes. 16.8 Como o dinheiro volta 16.8.1 A devolução é feita pelo mesmo meio de pagamento usado na compra: no cartão, por estorno; no Pix, por devolução à conta de origem. 16.8.2 No cartão, comunicamos o pedido de estorno à administradora imediatamente, para que a transação não seja lançada na sua fatura ou seja estornada. O prazo em que o valor aparece na fatura é do emissor do cartão, e costuma ser a fatura seguinte. No Pix, a devolução costuma ocorrer em poucos dias úteis.

17. Quando a GO LIVE pode cancelar um voucher

17.1 Podemos cancelar um voucher, devolvendo integralmente o valor pago, quando: • (a) o pagamento for compensado depois de a reserva ter expirado (cláusula 9.3); • (b) a viagem ou o ponto forem cancelados (cláusula 15.2); • (c) o evento for cancelado (cláusula 15.5). 17.2 Podemos cancelar um voucher sem devolução quando houver fraude comprovada — em especial pagamento contestado indevidamente, uso de dados de terceiro sem autorização ou revenda de voucher. Avisamos você pelo e-mail informado, com o motivo, e você pode contestar pelo atendimento.

18. Atendimento

18.1 Canais: sac@goliveeventos.com.br e WhatsApp (31) 99066-6400. 18.2 Confirmamos o recebimento da sua demanda imediatamente, pelo mesmo meio em que você a enviou, e respondemos em até 5 (cinco) dias.

19. Dados pessoais

19.1 O tratamento dos seus dados pessoais é descrito na Política de Privacidade, que integra estes Termos. 19.2 Em resumo: usamos nome, CPF, e-mail e telefone para executar este contrato — emitir o voucher, montar a lista de passageiros do fretamento, conferir a identidade no embarque e falar com você sobre a viagem.

20. Propriedade intelectual e uso da plataforma

20.1 O site, o aplicativo, as marcas, os logotipos, os textos, as imagens e o software da GO LIVE são de propriedade da GO LIVE ou de seus parceiros e estão protegidos pela legislação de propriedade intelectual. 20.2 Ao comprar, você recebe uma licença limitada, pessoal, não exclusiva, intransferível e revogável para acessar a plataforma e usar o voucher que adquiriu. Nenhum outro direito é cedido. 20.3 É vedado: reproduzir a marca sem autorização escrita; copiar, raspar ou extrair o conteúdo do site de forma automatizada; revender vouchers; e usar a plataforma para qualquer finalidade ilícita ou que prejudique seu funcionamento.

21. Responsabilidade

21.1 Pelo que a GO LIVE responde A GO LIVE responde pelos danos causados às pessoas transportadas e às suas bagagens, desde o embarque até o desembarque, salvo motivo de força maior. Contratamos empresas de ônibus e motoristas para operar a viagem. Perante você, quem responde é a GO LIVE — os acertos entre nós e a transportadora contratada não afetam os seus direitos. 21.2 Pelo que a GO LIVE não responde 21.2.1 Pela realização, pelo conteúdo, pelo horário, pelo cancelamento ou pelo acesso ao evento — que é contratado com outro fornecedor. 21.2.2 Pelo trânsito, por bloqueios de via, por determinação de autoridade e por outros eventos de força maior que impeçam ou atrasem a viagem — hipóteses em que valem as cláusulas 15.3 e 15.4. 21.2.3 Pelos dados informados na compra, cuja veracidade é de responsabilidade de quem os informou. 21.3 Bagagem Aplica-se a cláusula 13.2. 21.4 Site e aplicativo Empregamos esforços razoáveis para manter o site disponível e seguro, mas não é possível garantir funcionamento ininterrupto e livre de falhas. Se uma falha nossa impedir você de comprar, receber ou usar o voucher, aplicam-se as cláusulas 15 e 16 — reexecução ou devolução integral, à sua escolha. 21.5 Conta e senha Você é responsável por manter a sua senha em sigilo e por avisar-nos ao suspeitar de acesso indevido. Isso não afasta a nossa responsabilidade por falhas de segurança dos nossos próprios sistemas.

22. Alteração destes Termos

22.1 Podemos alterar estes Termos. Cada alteração gera uma nova versão, com data de vigência e um resumo do que mudou, publicados na página `/termos`. 22.2 A versão que vale para a sua compra é a que estava publicada quando você comprou. Nenhuma alteração posterior muda as condições de um voucher já adquirido. 22.3 Alterações que modifiquem condições relevantes já pactuadas são publicadas com 10 (dez) dias de antecedência, para que você possa lê-las antes de continuar comprando. 22.4 Se você não concordar com a nova versão, pode deixar de usar a plataforma. Continuar navegando não é aceite: a versão nova só passa a reger as compras que você fizer depois dela, com o aceite registrado na forma da cláusula 25.

23. Lei aplicável e foro

23.1 Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. 23.2 Se você é consumidor, pode ajuizar ação contra a GO LIVE no foro do seu próprio domicílio. Esse direito é seu e nada aqui o restringe. 23.3 Para as demais controvérsias — inclusive as ações propostas pela GO LIVE e as relações que não sejam de consumo — fica eleito o foro da comarca de Belo Horizonte/MG. 23.4 Você também pode levar reclamações ao Procon da sua cidade e às plataformas públicas de solução de conflitos de consumo.

24. Versões anteriores

24.1 As versões anteriores destes Termos ficam disponíveis para consulta em `/termos/versoes`, com a data de vigência de cada uma. 24.2 A versão imediatamente anterior a esta é a de 17/03/2024.

25. Aceite e prova

25.1 Você aceita estes Termos ao marcar a caixa de aceite antes de concluir a compra ou ao criar uma conta na GO LIVE. 25.2 Registramos, para cada aceite, a data, a hora e a versão do documento aceito. Você pode consultar a versão que aceitou na sua conta ou pedindo ao atendimento. 25.3 Estes Termos ficam disponíveis para leitura, impressão e download antes e depois da compra, e são enviados junto com a confirmação do pedido.