Traslado oficial Cruzeiro vs. Remo

Compras el voucher del traslado oficial del evento, eliges el punto de abordaje más cercano y aseguras ida y vuelta con bajada en el lugar del evento. Según el evento, el pago se hace en este sitio, en el checkout de GO LIVE, o en Sympla; la página de cada evento indica cuál es el caso. Todo se hace por internet — no hay nada que retirar en persona.

Cada punto tiene su propio horario, que aparece en la página del evento y en tu voucher. Llega con anticipación: los horarios se cumplen al pie de la letra.

Sí — en este sitio, con devolución total, dentro de los 7 días posteriores a la compra, siempre que falten al menos 48 horas para el inicio del evento — lo que ocurra primero cierra el plazo. La página de tu pedido muestra hasta cuándo puedes cancelar. Fuera de ese plazo, la compra no se cancela y no se devuelve nada. Si compraste en este sitio, la solicitud se hace en tu cuenta GO LIVE, en "Minhas compras" (Mis compras; esta sección está en portugués). Las compras hechas en Sympla se cancelan en Sympla.

Sí, y todo niño ocupa su propio lugar (no se permite viajar en brazos ni de pie), con voucher pagado al mismo precio que un adulto, sin importar la edad — no hay tarifa de niño, media entrada ni gratuidad. En el abordaje, todo pasajero presenta documento oficial con foto (el original o abierto en la aplicación oficial; una foto o captura no sirven), y el niño sin documento con foto presenta la partida de nacimiento. Quien tiene menos de 16 años solo viaja con padre, madre o responsable; con abuelo, abuela, bisabuelo, bisabuela, hermano, hermana, tío, tía, sobrino o sobrina mayor de 18 años, comprobando el parentesco; o con otro adulto autorizado por escrito con firma reconocida en notaría, por escritura pública, por la Autorización Electrónica de Viaje del e-Notariado, por una autorización firmada por internet cuya firma haya sido reconocida por un notario a través del e-Notariado, o por decisión judicial. La autorización debe nombrar al acompañante y estar vigente el día del viaje. Sin la documentación, el pasajero no aborda. Respondemos en portugués, pero puedes escribirnos en español.

La bajada y el abordaje de la vuelta son en el mismo punto: Av. Rei Pelé - São José, Belo Horizonte - MG. Los autobuses salen unos 30 minutos después del pitazo final, y esperan hasta que termine. Si tienes dudas el día del evento, habla con nuestro servicio de atención: (31) 99066-6400. Respondemos en portugués, pero puedes escribirnos en español.