Política de privacidade e cookies

GO LIVE EVENTOS LTDA, pessoa jurídica de direito privado com sede à Rua Coruripe, 219, sala 01, Bairro Nova Granada, CEP 30.431-300, Belo Horizonte, Estado de Minas Gerais, compreende que os dados pessoais e registros eletrônicos deixados por você, usuário, quando utiliza os sistemas CONEXÃO ARENA MRV, seja de modo pessoal, de modo eletrônico, por telefone, ou qualquer outro modo quando utiliza os sites, sistemas e página da GO LIVE EVENTOS, são pessoais e relevantes.

Esta Política abrange nossas atividades de coleta de dados, abrangendo os Dados Pessoais que coletamos por meio do nosso website http://www.goliveeventos.com.br. A vigente Política de Privacidade e Cookies específica de modo fácil, compreensível e direta quais dados e informações serão coletados do Titular, do mesmo modo como serão utilizados e resguardados.

É emprego em nossa Política todos os princípios elencados na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), sendo eles os princípios da adequação, finalidade, livre acesso, não discriminação, necessidade, prevenção, qualidade dos dados, segurança, transparência e consentimento.

Quais dados são coletados?

GO LIVE EVENTOS irá coletar os Dados Pessoais e os dados do sistema disponibilizado diretamente por você, assim, os Dados que atualmente são coletados por nós abrangem:
  1. Dados Cadastrais: Nome Completo e CPF.
  2. Dados de Contato: Telefone e e-mail pessoal e/ou corporativo;
  3. Dados de Pagamento: Dados do Cartão de Crédito e CEP de Cobrança

Cabe ressaltar que os dados pessoais coletados (Dados Cadastrais e Dados de Contato) serão somente utilizados a fim de cadastro e de mapeamento de localização, sendo que esses dados em nenhum momento serão tratados ou utilizados para nenhuma ação que não seja unicamente para contato entre GO LIVE EVENTOS e Você (Usuário).

GO LIVE EVENTOS poderá também captar Dados automaticamente do Titular por meio do uso de “cookies” e outras tecnologias similares, com o intuito de garantir uma melhor experiência ao usuário, como também para análise estatística de tendências, gerenciamento da página web, métricas de uso e de atualização do sistema e para o rastreamento do comportamento do usuário nos sistemas GO LIVE EVENTOS.

Entretanto, cabe mencionar que é assegurado ao usuário o controle de uso de cookies por meio de configuração do Navegador que possibilitam a você gerenciar a utilização dos cookies em sua máquina. Assim, caso você não concorde com a utilização de cookies, é possível desabilitar esta função, configurando o navegador para recusar cookies. Nestes casos, as plataformas podem não operar corretamente, ou ocasionar demasiada demora para carregar os conteúdos. 

Para remoção dos cookies ou cache siga os procedimentos indicados pelos fabricantes para cada navegador: 

• Google Chrome:
https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en

• Microsoft Edge: 
https://support.microsoft.com/pt-br/windows/microsoft-edge-dados-de-navega%C3%A7%C3%A3o-e-privacidade-bb8174ba-9d73-dcf2-9b4a-c582b4e640dd

• Firefox/Mozilla: 
https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop?redirectslug=enable-and-disable-cookies-website-preferences&redirectlocale=en-US

• Opera: 
https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/

• Safari: 
https://support.apple.com/en-gb/safari

*Atenção: As instruções acima são fornecidas pelos sites oficiais dos próprios fabricantes. A GO LIVE EVENTOS não se responsabiliza por danos ou perdas de informações geradas pelo uso desses procedimentos.

*Essa operação pode ser necessária todas as vezes que o equipamento for substituído, reinstalado ou tiver suas configurações alteradas para o padrão original.

Como os dados são tratados?

GO LIVE EVENTOS irá tratar os dados de nossos usuários dos seguintes modos:
  1. Mediante Consentimento do Titular (Art. 7º, I da LGPD)
    Deste modo, o dado será tratado e utilizado para cumprir a finalidade informada no momento da coleta. Assim, esses dados serão utilizados para propiciar a efetiva execução do contrato firmados entre nós e você.

  2. Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias (Art. 7º, II da LGPD)
    Para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias seus dados poderão ser empregados para o atendimento de obrigações dispostas em lei, regulações de órgãos governamentais, autoridades fiscais, Poder Judiciário e/ou outra autoridade competente. 

  3. Permitir o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral (Art. 7º, VI da LGPD)
    É assegurado por lei reter alguns dados pessoais, mesmo ao final da relação contratual, para termos nossos direitos garantidos como prova em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Como os dados são compartilhados?

GO LIVE EVENTOS possui parceria com inúmeras empresas, assim citamos abaixo algumas possibilidades em que o compartilhamento dos seus dados poderá ocorrer, mas não se limitando à:
  1. Prestadores de serviço: para que possamos disponibilizar nossos produtos e prestar os nossos serviços com qualidade, somente colaboradores selecionados estarão autorizados a acessar seus Dados em nome da GO LIVE EVENTOS, para as tarefas específicas que forem requisitadas a eles, com base em nossas instruções.
  2. Empresas Parceiras: os seus dados pessoais podem ser compartilhados com outras empresas necessárias para a consecução dos nossos serviços, desde que essas operem sob o mesmo nível de segurança e privacidade, para que possamos aprimorar os nossos produtos, serviços e soluções oferecidos aos nossos Clientes e/ou Usuários das nossas plataformas.
  3. Terceiros que usam seus Dados Pessoais por motivos legais ou devido a fusão/aquisição: compartilharemos seus Dados Pessoais a Terceiros por motivos legais ou no contexto de uma fusão ou aquisição.
  4. Autoridades judiciais, policiais ou governamentais: nós devemos fornecer dados pessoais de Usuários, em atendimento à ordem judicial, solicitações de autoridades administrativas, obrigação legal ou regulatória, bem como para agir de forma colaborativa com autoridades governamentais, em geral em investigações envolvendo atos ilícitos.
  5. Potenciais compradores: podemos compartilhar seus dados pessoais com outras empresas as quais a GO LIVE EVENTOS conclua uma negociação de venda ou transferência de parte ou da totalidade da atividade comercial, negócio ou operação da GO LIVE EVENTOS. Caso a venda ou transferência não sejam consumadas, solicitaremos ao potencial comprador que não faça uso e não divulgue seus dados pessoais de qualquer maneira ou forma, apagando-os por completo.

Segurança e integridade dos dados

Com o intuito de salvaguardar os dados pessoais tratados, a GO LIVE EVENTOS emprega padrões técnicos e organizacionais de segurança da informação, objetivando a confidencialidade e a proteção dos dados pessoais, como por exemplo:
  1. Segurança contra acesso não autorizado aos nossos sistemas;
  2. Limitação de acesso a pessoas específicas ao ambiente de armazenamento dos dados pessoais, e sempre limitado ao indispensável para a consecução do tratamento necessário;
  3. Sempre que algum colaborador ou parceiro comercial realizar o tratamento dos dados pessoais, será necessário que se comprometam a observar a legislação aplicável e adotar as melhores práticas para tratamento desses dados.
  4. Realizamos backup regular, com verificação de consistência, objetivando os dados pessoais de nosso usuário. 
Nos comprometemos ainda a notificar ao titular do dado e aos órgãos de proteção de dados qualquer incidente de segurança que possa acarretar risco ou prejuízo relevante ao titular do dado. Cabe ainda mencionar que, a GO LIVE EVENTOS salienta que a segurança e obrigação de prevenção são premissas que necessitam de cuidados em conjunto e alinhados. Deste modo, objetivando assegurar a proteção dos dados, cabe ao Titular também adotar normas de segurança, como por exemplo, armazenar em segurança seus documentos pessoais, dados de login, trocar senhas de acesso de tempos em tempos, dentre outros.

Direito dos Titulares dos dados

GO LIVE EVENTOS assegura aos Titulares de dados pessoais tratados, o acesso pleno e facilitado aos direitos garantidos pela legislação aplicável. Deste modo, a GO LIVE EVENTOS possibilita aos Titulares um canal direto de comunicação para proporcionar e salvaguardar a efetiva preservação dos seus direitos.

Assim, aos Titulares dos dados são garantidos (Art. 18, LGPD):

  1. Confirmação da existência de tratamento de dados;
  2. De acesso aos dados pessoais tratados;
  3. De correção dos dados pessoais inexatos, desatualizados ou incorretos;
  4. À anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  5. À portabilidade dos dados pessoais para outro fornecedor, mediante requisição expressa;
  6. À eliminação dos dados pessoais tratados com consentimento, exceto nas hipóteses previstas na legislação vigente;
  7. À informação acerca do compartilhamento dos dados pessoais com entidades públicas ou privadas;
  8. À informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências do não consentimento;
  9. À revogação do consentimento;
  10. De peticionar perante a Autoridade Nacional;

Para acessar, obter cópia, corrigir, atualizar e/ou completar os seus Dados Pessoais, bem como exercer quaisquer outros direitos, você deve enviar um e-mail através do endereço: sac@goliveeventos.com.br.

Em casos específicos, é possível que a sua requisição não seja atendida. Nestes casos, nós explicaremos os motivos que justificaram o não atendimento.

Revisão desta política de privacidade

GO LIVE EVENTOS pode alterar esta Política de Privacidade a qualquer tempo, de acordo com a legislação aplicável. Nestes casos em que ocorra alguma alteração, a GO LIVE EVENTOS disponibilizará a versão atualizada em seu site e app, com a referida data de elaboração do novo documento.

Legislação aplicável e foro competente

Esta Política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018, independentemente das leis de outros estados ou Países, no diploma português, sendo competente o foro da comarca de Belo Horizonte/MG para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.Ao ter conhecimento desta política e seu conteúdo, o Titular aceita com os termos aqui estabelecidos, as finalidades e hipóteses legais de tratamento de dados pela GO LIVE EVENTOS.

Atualização

Essa Política foi atualizada em 17 de março de 2024.